Bestellungen und Zahlungen
Der Einkauf in unserem Online-Shop ist ganz einfach und bequem. Wählen Sie einfach Ihr Produkt aus, legen Sie es in den Warenkorb, melden Sie sich an oder registrieren Sie sich und wählen Sie die Zahlungs- und Versandmethode. Sollten während Ihres Einkaufs auf unserer Website Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@triumjewelry.com
Unser Team bereitet alle Bestellungen mit großer Sorgfalt und Liebe zum Detail von Hand vor. Bei Vorfällen können Sie uns jederzeit eine E-Mail schreiben.
Wenn Sie Probleme beim Aufgeben Ihrer Bestellung oder beim Navigieren durch unsere Website haben, starten Sie Ihren Browser bitte neu. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns bitte und unser technisches Team wird Ihnen so schnell wie möglich helfen.
Normalerweise verpacken wir mehr als einen Artikel in jede von uns verwendete Schachtel, wobei jedes Produkt einzeln geschützt ist. Auf diese Weise gewährleisten wir die Optimierung von Gewicht und Volumen Ihrer Sendung, um Ihnen kostenlose Versandoptionen anbieten zu können. Wenn Sie jedes Schmuckstück einzeln verpackt in einer Schachtel erhalten möchten, wählen Sie die Option, Ihr Schmuckstück für nur 1,- € pro Stück einzeln verpacken zu lassen.
Akzeptierte Währungen sind Euro (€), US-Dollar ($) und Pfund Sterling (£). Sie können die Preise in Ihrer bevorzugten Währung anzeigen, indem Sie die Währung im Hauptmenü ändern.
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind:
- Kredit- oder Debitkarte wie Visa, Mastercard, American Express und andere internationale Karten.
- Google Pay oder Apple Pay ermöglichen Ihnen schnelles Bezahlen mit den auf Ihrem gewohnten Gerät gespeicherten Kredit- oder Debitkarten. Auf diese Option kann nicht zugegriffen werden, wenn auf Ihrem Gerät keine Karten gespeichert sind. Darüber hinaus ist Google Pay nur in Chrome-Browsern und Apple Pay nur in Safari-Browsern gültig.
- Zahlung mit Bizum für Kunden mit spanischen Bankkonten. Mit Bizum können Sie auf zugehörigen E-Commerce-Sites per Sofortüberweisung bezahlen.
- Paypal ist ein internationaler Zahlungsanbieter, den Sie nutzen können, sofern Sie über ein Konto verfügen oder ein eigenes Konto erstellen.
- Die 3-Raten-Zahlung mit Paypal ermöglicht Ihnen eine schnelle und bequeme Aufteilung Ihrer Einkäufe auf 3 zinsfreie Monate. Diese Option ist für Bestellungen zwischen 30 und 2.000 € verfügbar.
- Amazon Pay ermöglicht Ihnen eine schnelle Bezahlung mit der in Ihrem Amazon-Konto hinterlegten Karte.
Wir bieten Ihnen zwei schnelle Zahlungsarten an, mit denen Sie Ihre Bestellungen bezahlen können, ohne sich auf unserer Website registrieren oder anmelden zu müssen:
- Amazon Pay: Mit der in Ihrem Amazon-Konto hinterlegten Karte können Sie schnell bezahlen. Um diese Option auszuwählen, müssen Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen auf der Amazon-Website anmelden. Amazon wählt standardmäßig die von Ihnen gespeicherte Adresse und Karte aus. Sie können diese ändern oder andere auswählen, nachdem Sie sich angemeldet haben.
- PayPal: Mit der in Ihrem PayPal-Konto hinterlegten Karte können Sie schnell bezahlen. Um diese Option auszuwählen, müssen Sie sich mit Ihren Anmeldedaten auf der PayPal-Website anmelden. Paypal wählt standardmäßig die von Ihnen gespeicherte Adresse und Karte aus. Sie können diese ändern oder andere auswählen, nachdem Sie sich angemeldet haben.
Sollten bei der Zahlung Probleme auftreten, versuchen Sie Folgendes:
- Verwenden Sie eine alternative Kredit- oder Debitkarte.
- Überprüfen Sie, ob der vom Zahlungsgateway angeforderte PIN-Code korrekt ist.
- Bitte verwenden Sie eine alternative Zahlungsmethode als die, die das Problem verursacht.
- Bitte starten Sie Ihren Browser neu und starten Sie den Kaufvorgang erneut.
- Löschen Sie Cookies oder leeren Sie den Browser-Cache und versuchen Sie es erneut.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte unter info@triumjewelry.com.