INFORMATIONS GÉNÉRALES

• Toutes les commandes sont expédiées dans un délai maximum de 24 heures ouvrables après réception. Si pour une raison quelconque cela n'est pas possible, vous en serez informé par e-mail et une date d'expédition estimée vous sera fournie.

• Si vous souhaitez modifier l'adresse de livraison après avoir passé la commande, il est essentiel que vous nous en informiez dans les plus brefs délais en envoyant un email à info@triumjewelry.com. Une fois le colis expédié, il ne sera plus possible d'apporter de modifications aux coordonnées du destinataire.

• Votre commande sera emballée dans un seul coffret cadeau. A l'intérieur, vous trouverez chaque bijou dans son sac en daim vegan respectif. Si vous souhaitez recevoir plus d'un coffret cadeau, une fois que vous avez rempli tous les champs d'expédition à la fin du processus d'achat, vous pouvez sélectionner l'option d'emballer vos bijoux individuellement pour seulement 1 € chacun. Une fois cette option sélectionnée, le produit « Extra Box » sera ajouté à votre panier et vous pourrez augmenter ou diminuer le nombre de boîtes dont vous avez besoin à l'aide des icônes fléchées.

• La livraison peut être gratuite pendant les périodes promotionnelles. Ces promotions et d’autres seront clairement indiquées dans notre boutique en ligne. N'oubliez pas que si vous vous abonnez à notre Newsletter, vous pourrez profiter de promotions exclusives, de nouveautés et d'autres actions spéciales.

• Depuis notre centre logistique de Barcelone, nous expédions dans le monde entier. Vous trouverez ci-dessous les détails des frais d'expédition et des types pour chaque pays.

FRAIS DE PORT

ESPAGNE (PÉNINSULE)

• Achats de plus de 60 € - LIVRAISON GRATUITE
• Achetez moins de 60 € - 6,50 €
• Délai de livraison:
  • Express : Une fois la commande préparée, le délai d'expédition est de 24 heures ouvrables via Nacex. *L'expédition vers des régions plus éloignées peut prendre jusqu'à 48 heures ouvrables.

ÎLES BALÉARES, ÎLES CANARIES, CEUTA ET MELILLA

• Achats de plus de 60 € - LIVRAISON GRATUITE
• Achetez moins de 60 € - 6,50 €
• Délai de livraison:
  • Standard : Une fois la commande préparée, le délai d'expédition est de 3 à 5 jours ouvrables via Correos.

EUROPE

• Achats de plus de 60 € - LIVRAISON STANDARD GRATUITE
• Achats inférieurs à 60 € - 5,50 €
• Achats supérieurs à 150 € - LIVRAISON EXPRESS GRATUITE
• Achats inférieurs à 150 € - LIVRAISON EXPRESS 30 €
• Délai de livraison:
  • Standard : Une fois la commande préparée, le délai d'expédition varie de 3 à 10 jours ouvrés selon les pays. L'expédition standard est gérée par les services postaux de chaque pays.
  • Express : Une fois la commande préparée, le délai d'expédition est de 24 à 48 heures. L'expédition express est assurée via DHL Express.
  • Les délais de livraison peuvent varier légèrement en raison de restrictions de transport.

ÉTATS-UNIS ET CANADA

• Achats supérieurs à 80 € - LIVRAISON STANDARD GRATUITE
• Achats inférieurs à 80 € - 5,00 €
• Achats supérieurs à 200 € - LIVRAISON EXPRESS GRATUITE
• Achats inférieurs à 200 € - LIVRAISON EXPRESS 70 €
• Délai de livraison:
  • Standard : Une fois la commande préparée, le délai d'expédition varie de 5 à 20 jours ouvrables. L'expédition standard est gérée par USPS ou Postes Canada.
  • Express : Une fois la commande préparée, le délai d'expédition est de 2 à 5 jours ouvrés. L'expédition express est assurée via DHL Express.
  • Les délais de livraison peuvent varier légèrement en raison de restrictions de transport.

AUSTRALIE ET ​​NOUVELLE-ZÉLANDE

• Achats supérieurs à 80 € - LIVRAISON STANDARD GRATUITE
• Achats inférieurs à 80 € - 8,00 €
• Achats supérieurs à 200 € - LIVRAISON EXPRESS GRATUITE
• Achats inférieurs à 200 € - LIVRAISON EXPRESS 70 €
• Délai de livraison:
  • Standard : Une fois la commande préparée, le délai d'expédition varie de 5 à 30 jours ouvrables. L'expédition standard est gérée par Australia Post ou New Zealand Post.
  • Express : Une fois la commande préparée, le délai d'expédition est de 5 à 10 jours ouvrés. L'expédition express est assurée via DHL Express.
  • Les délais de livraison peuvent varier légèrement en raison de restrictions de transport.

ASIE

• Achats supérieurs à 80 € - LIVRAISON STANDARD GRATUITE
• Achats inférieurs à 80 € - 6,00 €
• Achats supérieurs à 200 € - LIVRAISON EXPRESS GRATUITE
• Achats inférieurs à 200 € - LIVRAISON EXPRESS 70 €
• Délai de livraison:
  • Standard : Une fois la commande préparée, le délai d'expédition varie de 5 à 20 jours ouvrables. L'expédition standard est gérée par les services postaux de chaque pays.
  • Express : Une fois la commande préparée, le délai d'expédition est de 2 à 5 jours ouvrés. L'expédition express est assurée par DHL Express.
  • Les délais de livraison peuvent varier légèrement en raison de restrictions de transport.

RESTE DU MONDE

• Achats supérieurs à 80 € - LIVRAISON STANDARD GRATUITE
• Achats inférieurs à 80 € - 8,00 €
• Achats supérieurs à 200 € - LIVRAISON EXPRESS GRATUITE
• Achats inférieurs à 200 € - LIVRAISON EXPRESS 70 €
• Délai de livraison:
  • Standard : Une fois la commande préparée, le délai d'expédition varie de 5 à 30 jours ouvrables. L'expédition standard est gérée par les services postaux de chaque pays.
  • Express : Une fois la commande préparée, le délai d'expédition est de 5 à 10 jours ouvrés. L'expédition express est assurée via DHL Express.
  • Les délais de livraison peuvent varier légèrement en raison de restrictions de transport.

Les expéditions vers des pays hors de l'Union Européenne peuvent entraîner des droits de douane et/ou taxes supplémentaires. Ces frais et/ou taxes seront toujours à la charge du client.

Pour des raisons logistiques, l'expédition vers ces pays n'est pas disponible :

Afghanistan, Îles Åland, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Aruba, Azerbaïdjan, Bahamas, Barbade, Bénin, Belize, Bermudes, Bhoutan, Bolivie, Botswana, Île Bouvet, Brésil, Brunei Darussalam, Burkina Faso, Burundi, Cambodge, Cameroun, Cap-Vert, Pays-Bas caribéens, Îles Caïmans, République centrafricaine, Tchad, Chili, Île Christmas, Îles Cocos (Keeling), Comores, Colombie, Congo, Congo, République démocratique du Congo, Comores, Îles Cook, Costa Rica, Cuba, Curaçao, Côte d'Ivoire, Dominique, République dominicaine, Djibouti, Équateur, El Salvador, Érythrée, Eswatini, Éthiopie, Îles Malouines, Îles Féroé, Fidji, Guyane française, Polynésie française, Gabon, Gambie, Ghana, Gibraltar, Grenade, Guadeloupe , Guernesey, Guatemala, Guinée-Bissau, Guyane, Haïti, Îles Heard et McDonald, Honduras, Indonésie, Iran, Île de Man, Jamaïque, Kenya, Kiribati, Laos, Liban, Lesotho, Libéria, Libye, Madagascar, Malawi, Maldives, Mali, Martinique, Mauritanie, Maurice, Mayotte, Mexique, Mongolie, Montserrat, Mozambique, Myanmar, Namibie, Nauru, Népal, Nouvelle-Calédonie, Nicaragua, Niger, Nigéria, Niue, Île Norfolk, Corée du Nord, Macédoine du Nord, Oman, Pakistan, Territoires palestiniens, Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Îles Pitcairn, Paraguay, Pérou, Réunion, Rwanda, Samoa, Sao Tomé-et-Principe, Sénégal, Seychelles, Sierra Leone, Saint-Martin, Îles Salomon, Somalie, Géorgie du Sud et Îles Sandwich du Sud, Soudan du Sud, Saint-Barthélemy, Sainte-Hélène, Saint-Kitts-et-Nevis, Sainte-Lucie, Sainte-Lucie. Martin, ST. Pierre-et-Miquelon, Saint-Vincent-et-les Grenadines, Soudan, Suriname, Svalbard et Jan Mayen, Syrie, Tadjikistan, Tanzanie, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinité-et-Tobago, Turkménistan, Îles Turques-et-Caïques, Tuvalu, Ouganda, Uruguay, Ouzbékistan, Vanuatu, Cité du Vatican, Venezuela, Wallis et Futuna, Sahara occidental, Yémen, Zambie, Zimbabwe.